教新手掌柜经营网店的成功之道
孔子曰：“三人行，必有我师。”同行业那么多的竞争者，他们每个人都有自己优秀的一面，都可以成为网店经营者的老师，不管是店铺装修知识，还是商品的介绍，或是管理技巧，网店经营者都可以学习他人开网店的经验，灵活运用。不过别人的也不一定都是优秀的，网店经营者一定要择其善者而从之，其不善者而改之。
开网店入门
明确网店的经营方向很有必要
开网店和开实体店是完全不一样的。只要店铺的位置不是太差，实体店的小生意就可以不错，店内商品就算很大众化，一样可以赚得盆满钵满。而开网店就不一样了，不仅要有很好的服务质量，还要有充满特色的商品。所以网店经营者不仅要不断加强自身的服务质量，还要明确网店的经营方向和范围。
简述淘金币的获取和使用
了解了淘金币的定位之后，我们再来看看淘金币的应用。接下来，小编先从淘宝价的获取方式来逐步展开描述，希望会对刚开始接触开网店的掌柜一些帮助。
加入消费者保障服务，让网店更具诚信度
在淘宝开网店的时间总是过得很快，翻开日历，忽然发现已经建群两周年了，两年的时间进群出群的人来来往往，小卖家慢慢变成了大卖家，大卖家慢慢做成了公司。我试着查看一下现在群里这些人的店铺，发现都取得了不错的成绩。逍遥不用说，靠着在社区会宣传生意红红火火， 小庄凭着年轻的干劲也在后面奋起追赶， 我的两个买家转变成卖家的七七和萍姐，竟然也先后升到了钻石，老木精心打造店铺后生意翻着番向上涨，直追安哥的皇冠。而叶叶和果果姐妹俩凭着服装的货源好、款式新的优势，在最近居然创造了单周上百个交易的奇迹。与此同时，淘宝也在不断地更新和完善，为已经度过开店初期的卖家们提供了各种增值服务， 用不多的钱给店铺带来更好的收益。百尺竿头，更近一步。看着大家的店铺都渐入佳境，我决定为大家做一下增值服务的介绍。是的， 良好的开端再加上完善的服务， 我们应该走向一个收获的季节了。
兼职开网店需要给自己留条后路
小编原来曾经在一家事业编制的单位工作过，工作很轻松，事情不是很多，于是闲暇之余便准备开网店来谋点外快。不过对于小编来说，刚开始没有多少资金来进货源，于是在选择货源的时候，倍加的小心谨慎。由于小编对流行趋势把握得很准，进的货品非常时尚，发展了很多忠实顾客。小编紧紧抓住优势不放，并以此为基础选择了一个非常契合的经营项目，并且将优势发挥到了极致，自然能够获得成功。所谓优势资源，并非要非常大、非常明显的。所以在网上开店，首先要有恒心。不管遇到多大困难，坚持下去，自然会换来回报。根据自己的实际情况，实际上意味着寻找自身的优势资源，只有找到了自己的优势资源，才更有可能在竞争中取得优势，获得胜利。
从哪些环节来判定网店信誉度的可靠性？
从心理学角度出发，网上开店是为了买家而服务的，了解他们的需求和想法能够更加明确的指出网店的经营目标，分析他们的心里需求，从而为自身的网店树立起良好的口碑和形象，从而获得商机，让网店在激烈的市场经济环境获得一席之地。
花钱请淘宝客刷信誉度可行吗
张晓波想通过与国外的好朋友联络，在淘宝网开店，主要销售进口巧克力，主意确实不错，但好的巧克力往往不宜久置。张晓波正在思索着能不能有条捷径帮他的店面提高人气，增加销售额，这时旺旺里有人发来信息：淘宝客低价刷钻，六十块钱一颗。紧接着张晓波就和对方攀谈起来，问对方为什么要刷钻，刷钻过后有哪些好处，对方简单地劝导了几句：刷钻越多越能显示你的信誉度，也是你生意好的证明，这样买家就会认为你值得信赖，如果在钻多和无钻的卖家之间做选择的话，买家一般会首选带钻的卖家，即使价钱相对高些也不计较。张晓波便一口气买了四个钻。但一个刚开业的店面突然就升起四颗钻，显然是个大问题，火红的生意不到一个星期便被彻底封杀。张晓波的捷径就这样被阻断了。做事情一定要脚踏实地，投机取巧的结果往往是聪明反被聪明误。勤奋努力加上正确可行的方法才是成功之道。
诚信是成功开网店的基石
陈萍在大学学的是设计专业，毕业后成为一家外资企业的白领。她还有一个身份就是淘宝网的钻石级卖家。能获得这种等级与她二次主动对买家的赔偿经历有很大关系。
教掌柜们成功与买家沟通的方法
为了树立网店的良好形象，在与顾客交流时可以采取一些特殊的开网店的技巧来加强沟通的效果。掌握了这些与顾客沟通的技巧，店主就可以顺利地与顾客沟通，建立良好的店铺形象；拉近与顾客的距离，掌握消费倾向；增加消费频率，开拓新的客源渠道；掌握顾客动态，培养长期顾客。
当初次交流的时候，掌柜们不要过分热情，分寸很必要。过分热情往往令人反感。在用即时联络工具与顾客交流时，尽量不要说您想要买什么之类太直白的话。特别是顾客刚上来的时候，有很多人找你是因为他们还没拿定主意，这样问的话，顾客就会想：非要买你的东西才能跟你说话吗？我打听一下不行吗？或者会认为：我还有很多问题没弄清楚呢，这个卖家就这么不耐烦，直接就跳到买东西这一步了。其实，和顾客的初次交流，你完全可以不提买东西的事情。如果顾客需要，他当然会和你说的，那时候及时跟进才是你需要做的。刚开始和顾客在网上聊天时，适当的接待，朋友一样的寒暄，专业的精神，不谄媚的格调，恰到好处的热情和真诚，才是你最需要表现的内容。
简述网店销售过程当中的一些常见骗术
网店销售的过程需要买卖双方链两个主体，因此受骗的对方不仅仅是买家，很有可能卖家也会受到伤害。下面小编列举一些网店掌柜受骗的技巧来给广大开网店的掌柜们提个醒，多多仔细推敲，保持心理的一颗明心，让欺诈骗术在你的眼中无所遁形。
首先，常见的利用木马来盗号，双方谈交易时，买家会忽然发过来一个文件夹、图片或网址，问买家是否有其中显示的款式型号，打开后却没有样本，或文件夹是空的，其实这时卖家电脑已中了其发过来的木马病毒。于是账号被盗，资金被转移，卖家损失惨重。针对这种骗术，一是卖家要注意不能随便打开来路不明的图片及网址，另外，也要安装各种杀毒软件且要升级到最新版本。