网店销售的过程需要买卖双方链两个主体，因此受骗的对方不仅仅是买家，很有可能卖家也会受到伤害。下面小编列举一些网店掌柜受骗的技巧来给广大开网店的掌柜们提个醒，多多仔细推敲，保持心理的一颗明心，让欺诈骗术在你的眼中无所遁形。
首先，常见的利用木马来盗号，双方谈交易时，买家会忽然发过来一个文件夹、图片或网址，问买家是否有其中显示的款式型号，打开后却没有样本，或文件夹是空的，其实这时卖家电脑已中了其发过来的木马病毒。于是账号被盗，资金被转移，卖家损失惨重。针对这种骗术，一是卖家要注意不能随便打开来路不明的图片及网址，另外，也要安装各种杀毒软件且要升级到最新版本。
其次，利用恶评、投诉威胁退款或赔偿，常见有些买家说收到货了，但却说货不对，你明明发的是一台数码相机，但对方却说收到一块石头，并且把一块石头给退了回来，要求卖家给予退款，不然就恶评加投诉。或者买家说收到货了，但不是很满意，也不想退货，要求卖家退回部分货款或给予补偿，否则就给恶评并投诉卖家。针对第一种情况，卖家在谈交易时一定要主动提醒买家，货到后当着送货员的面检查货物，过后概不负责；针对第二种情况，最好的办法就是与其好好沟通，尽量让其退货。
此外，先小笔交易后再大笔，要求先货后款，此种买家有过几次交易，付款及时但金额都较小，接下来突然定购大额商品却要求货到付款。如果不能委托物流公司帮着收款的话，一定要慎重使用货到付款的方式。即便是交易过多次的老顾客，也不是百分百值得信任。他们往往通过几次小额的交易，让卖家对其产生信任，然后借口急用某某东西，要求卖家先发货，往往这次就是骗局。
最后，有质量问题要求卖家先退钱或换货，买家收到货后表示不满意，要求退款或换货，卖家给退款或重发一件新品后，却再也收不到买家退回来的货。针对此类骗术，卖家要尽量与买家沟通，要求买家先退货，收到货后卖家再退款，因为买家有评价或投诉的保障，卖家要长期经营，对评价是很看重的。
