开网店和开实体店是完全不一样的。只要店铺的位置不是太差，实体店的小生意就可以不错，店内商品就算很大众化，一样可以赚得盆满钵满。而开网店就不一样了，不仅要有很好的服务质量，还要有充满特色的商品。所以网店经营者不仅要不断加强自身的服务质量，还要明确网店的经营方向和范围。
首先，选择方向，网店销售的商品最好是找在实体店不容易买到的商品，例如特别的五金工艺品、五金工具等。一般会买这种一般人不会买的商品的买家已经可以称之为发烧友了，他们一旦找到一个不错的网店，只要商品质量好，网店经营者服务态度好，彼此就会合作得很好，那网店的生意就能细水长流，回头客不断了。这种买家很容易成为网店的稳定顾客源，所以网店经营者在选择经营方向的时候，可以考虑选择别人不容易找到的特色商品，但是一定要保证商品的质优价廉，这样才能吸引买家的眼光，留住买家的脚步。
其次，价格定位，网店没有店面租金和工商税务，所以，只要有不错的货源，利润空间还是比较高的，因此，商品价格就一定要比实体店低。网店经营者不能太贪婪，这样才能细水长流，只要价格合理，加强服务质量，很容易培养一批固定的客户源。最后，诚信为本网店的经营者必须重视信用，还要及时、坦诚地回答买家的留言，解除买家的疑虑，只有良好的信誉，才能增加买家的信任感，才能赢得更多的稳定客户，才能带来滚滚利润。因为做生意和做人一样，唯有诚信，才能立足。
最后，物以稀为贵，食多无滋味，网店经营者在确定经营范围的时候，选择的商品一定不能是随处都可以买到的东西，因为在网上买东西不像在实体店买东西，只要付了款就可以立即拿到商品。在网上买东西，不仅收货时间要比在实体店慢很多，还要支付邮寄费，折合算起来价格就比实体店要高了，所以大众化的商品在网上比较难卖出去，即使卖出去，利润空间也比较小。因此，网店经营者要学会运用差异化的竞争策略，找一些比较稀罕的商品来作为自己网店出售的商品。
