在竞争巨大的网店市场大环境之下,网店的生存愈加的艰难,在危机与机遇并存的网店经营市场中,网店只有清楚如何开网店,抓住机遇,解决经营的危机,就可以利用网店的经营收获创业的成功,看到更大的利润回报。而一个网店实现最理想的经营,则需要网店注意影响网店营业额的多种因素,然后针对性的解决,问题的消失就可以让网店更稳定的、理想的经营下注。
介绍:影响网店营业额的多种因素
因素1、货源价格
网店营业额的高低首先与货源商品的价格有关,价格越高网店的经营成本就越大,无论是抬高商品的价格,还是保持与同类商品一样的销售价格,都会影响网店的营业额。为实现网店营业额的最大化,则需要店铺提挑选与商品价格较低的货源商家合作,如果能够拿到更低的价格就可以降低成本,也可以为自己的宝贝争取价格上的优势,或提高利润空间,也或提高商品的销量。
因素2、售前售后
影响网店营业额的因素还体现在售前售后的服务上,在售前方面,如果客服人员对买家的询问没有耐心,或者做不到最详细的解释,那么放弃购买的买家就更多,在售后方面,店铺如果做不到最为完善的售后,为买家尽可能的解决问题,不仅退货退款要求的买家更多,长久而言更影响网店的信誉,营业额也就逐渐降低。为稳定网店的营业额需要做好售前与售后,顾客就是上帝,客服人员需要尽可能的满足所有买家的所有要求。
因素3、宝贝款式
当买家有相关商品的购买需求而进入你的网店中,决定他们是否购买的因素还体现在宝贝的款式上,特别对于服装类的网店,如果宝贝的款式得不到买家的喜欢,自然也会放弃购买,影响网店的营业额。为保证网店营业额最大化,特别是服装类的网店需要关注流行趋势,选择上架款式流行、更为大众化的服装,在宝贝款式上争取优势,让商品的销量更高,营业额也就可以相应提高。