“亲,需要什么帮助吗?”这样的对话对于常常网购的我们来说,并不陌生。隔着屏幕这一端的我们以为聊天对象可能是位美女或帅哥,但有时叫你这一声“亲的”论年龄你得叫他一声大爷。
近日,在江苏省沭阳县新河镇,76 岁的单玉佩因为开网店成为了村里的“网红”,陪伴他一起开店创业的还有他 79岁的老伴,对此村民们在茶余饭后都热议纷纷。在新河镇大营村,当地村民每家每户普遍都开有网店,但如此高龄的“掌柜”还是让村民们感觉很好奇。据了解,目前单玉佩的网店生意还不错,多时一天能挣 1000 多元,少时也有几十到几百元,单玉佩也越干越有劲并乐在其中。
好奇心作祟 高龄大爷创业开网店
早晨起来打开电脑看看店铺新增的订单,随后到街上购买一些包装的物料,在老伴的帮助下对产品进行包装、贴快递单。对于单玉佩来说,除了村子里自家的小卖部,淘宝上的网店“老党花卉”成为了他每天生活的一部分。跟大部分老人的生活方式相比,单玉佩的晚年生活因为电商显得尤为丰富。
8 月 11 日至 12 日,阿里研究院组织专家团队赴江苏省睢宁县、沭阳县两地调研淘宝村。在沭阳县的新河镇,单玉佩得到了前来调研的诸多业界专家学者的关注。
记者随后联系了单玉佩,因其只会说方言,为了便于沟通,其儿子单安国全程配合转述和介绍。
人生七十古来稀,对于古稀之年的单玉佩来说,他借助互联网开始了“创业”之路,庆幸的是这条“创业”路并没有外界预想的那么刀光剑影,而他的初衷也可以说是因为好玩或者是满足对互联网的好奇心。
2011 年,单玉佩在淘宝上开了个盆景店铺。在谈及单玉佩开网店的初衷,单玉佩的儿子单安国说道:“我有 6 个兄弟姐妹,每家在淘宝上都有店铺。父亲看我们儿女们都开了网店他也心痒痒,于是他也就开了一个玩玩。”
单玉佩在 70 年代是村里生产队的会计,80 年代时在村里开了个小卖部。现在单玉佩的小卖部每个月也有两三千左右的收入,单玉佩和老伴就一边经营着小卖部一边开网店。
单玉佩刚开始因为不懂电商,他的淘宝网店基本上由单安国兄妹帮忙照看与运营。后来为了能够亲自运营店铺,他开始自学店铺的操作流程。经过近两年的学习,单玉佩和儿女们学会了拍照、上传宝贝、用旺旺聊天、下单、联系快递等程序步骤。据单安国介绍,父亲单玉佩现在有时遇到不懂的地方也还会打电话询问他,他空的时候也会帮父亲照看一下网店。
记者在浏览单玉佩的淘宝店铺时发现,店铺的动态指数飘绿,评分与同行相比低于 3% 左右,但产品的买家评价也会出现“质量不错、服务态度很好”等字眼。店铺产品的摆放与分类跟专业做电商的店铺相比,略显杂乱。据介绍,该店铺平时很少做营销活动,主要靠自然增长。而单玉佩做电商也并不以赚钱为主。
看着父亲 76 岁高龄还要开网店,单安国在最初的时候劝过父亲, 这么大年纪了, 好好享受生活就行了, 干嘛弄这个?单玉佩的回答是:“这就是生活,我开网店也是一种享受。”
大营村 44 岁的村支书张立春在得知单玉佩这么大年纪还开网店时,不敢相信,还亲自去他家探望了下,发现确有其事:“我去的时候,单玉佩正在包货,网上上传宝贝、聊天等这些流程他真的都会弄, 和年轻人没什么区别, 很能干。”
产业基础孵化老年人电商创业
都说创业是九死一生的事情,为什么单玉佩的创业如此平稳发展呢?据介绍,这一方面得益于家里人的支持,另一方面也是最主要的原因,还是和当地的产业基础密不可分。
单玉佩当初之所以选择花卉、盆景类目,是因为沭阳县作为江苏省面积最大的花木生产县、全国主要花木主产区和集散地,依靠雄厚的产业基础,当地电商的发展极为迅速。
据了解,沭阳县大营村有一千多户村民,基本上家家户户都开网店。 “因为电商的发展,村民家都开有自己的网店,外出打工的人数也越来越少了,现在村里面出去打工的人数不到总人数的 10%。”张立春说道。
单安国对记者表示,电商发展起来后,因大营村离街道比较近,交通便利,买货、送货都很方便,别村的村民也会到大营村租房子做生意。“现在一年的租金能有一两万。”
张立春说道:“在家里面开网店,再接一些活儿干,一个月起码有两三千了。我家也开了网店,平均下来每个月可以多增加一两千的收入。”
目前,整个沭阳县的花木种植面积从产业集聚时的几万亩发展到了现在的五十多万亩,几乎占到了全县所有耕地面积的四分之一。当地的花木电商销售品种已超过 3000 种,包括盆景、鲜花、乔木、籽种等花木产品,以及遮阳篷、保鲜膜、花盆、园艺工具等花木附属产品。
据悉,政府为了鼓励电商的发展,做了诸多扶持举措。比如每个乡镇都设立了电子商务公共服务中心,为不同发展阶段的网商提供“低房租”乃至“零房租”的办公场所。此外,还为初期电商创业者搭建了名为 “花乡创业网” 的公益平台,为创业者解决货源、压货资金、物流配送、售后服务等问题。
而网商们也发挥了极大的创业热情和创新激情。绿植是如何进行快递运输呢?当地村民通常将绿植花盆分开包装,绿植根部覆上保鲜膜以保持水分,用三角棱的纸箱包装方式避免挤压,对于大型绿植则打上木架,这样的包装方式对于小小的多肉植物,也能够在包装中存货 7 至 10 天。
在政策的引导下和网商的努力下,沭阳当地电商也取得了一定的成绩。据该县商务局副局长鲍壮志介绍,目前沭阳全县拥有 3 个淘宝镇,22 个淘宝村,2015 年线上交易额达65亿元, 其中, 农产品线上交易占比约69%, 交易额近45亿元,而花木行业占了三分之二,各类花木网店已突破 3 万家。
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