不论商品的质量如何，材质怎么样，买家都希望自己千挑万选的商品拿到手，打开包装袋的那一刻，商品是完好无损的。如果来了一个乌龙，商品被掉包了或者发错了，脾气好一些消费者也许在与网上开店的卖家沟通之后，就安全无事了。脾气比较差劲的买家，连商量都懒得说了，一上来就给卖家一个差评，这样网店不仅仅没赚到什么钱，反而捞上了一个不好名声，影响了网店的后续经营。因此，在网店商品配货的时候，需要非常的仔细和小心。
那么有什么方法来避免在配货过程当中出现一些纰漏呢？第一，对待商品的认真态度要随着商品数量同比增加。一般来说，运费都是按照商品的重量也衡定的，因此一些买家为了能够省邮费，通常会选择几个商品一起邮寄。如果遇到这样的情况了，掌柜需要多加小心，在每笔订单的备注上面都需要根据买家的要求来写好具体的商品和具体的数目，在发货前需要在核对一次，这样会避免因为商品数量过多而引起的人工失误，减少了日后的纠纷。第二，小配件不能够忘。大部分的商品都是没有相应的说明书和保修卡的，不过对于电子数码产品都是有着相应的保修时间和说明书的，因此，在配货的时候，要特别注意商品的类型，而后分门别类的给予包装。第三，赠品不能缺失。为了吸引买家，也为了网店的长线发展，许多网店都打起打折或者是买一赠一的口号，买多少钱给予赠品等字样的广告，如果说网店掌柜希望通过此种方法来吸引人气的话，在配货的时候一定要加上赠品，如果因为马虎缺失掉了，那么买家在收货之后很可能认为掌柜不诚信，所谓的打折是欺骗消费者，这会极大的降低消费者的购物满意度。第四，好记性不如烂笔头，这句话很有道理，一个人记性在怎么好，也没有把需要的注意点记录下来有效，不要过分的对自己的记忆力抱有自信。小编建议开网店的掌柜们买一个笔记本，专门用来记录哪些买家，购买的哪些商品，商品的数量是什么，地址又是什么。如果有条件的话，可以将这个清单打印出来，这样在发货的时候可以对应的看一下。在记录的时候，尽量做详细一点，这样不仅仅方便配货，而且利于统计网店的收入情况。何乐而不为呢？
